“一床一码”试用情况小结
根据湖州市民政局的部署，自2021年12月1日起公司在全市19个养老机构安装了326套心冲击图记录设备（安吉县261套、吴兴区30套、长兴县20套、南浔区15套），进行为期3个月的“一床一码”监管系统试用测试，现就三个月的测试情况作一小结，供市民政局参考；
试点工作围绕四个方面展开：
1. “一床一码”监管服务
2. 养老机构日常管理服务
3. 区域性重大风险处置服务
本小结围绕上述三个方面进行。
一、“一床一码”监管服务
“一床一码”监管服务功能完全达到设计目标。首先智能终端的可靠性高，整个监管过程完全由电脑自动完成，不依赖人，工运行过程对监管和被监管方均无压力。第二，监管的准确率高，差错率几乎为零，监管过程的实时性强，统计报表精确到天。第三，系统运行独立性很强，可不依赖于任何的第三方数据。第四，智慧养老与智慧监管合二为一，避免重复建设的同时简化了系统的复杂性。
二、养老机构日常管理服务
借助智能终端设备的优势，在开展“一床一码”监管服务试点的同时，我们选择了几家中小养老机构同步进行了智能化管理的试点，取得了非常好的效果。
1. 全面提升了养老机构的健康管理水平，特别是那些自身条件较差，不具备任何医疗条件的中小机构。每个老人的健康状况了如指掌，全院的状况一清二楚。对于管理难度很大的认知症老人，设备优势表现的更加突出；
2. 可全面实现网络查房和机器自动查房，90%以上的疾病风险可以得到及时提醒，大幅降低各种意外风险带来的经济损失，管理水平全面提升，领导压力得意释放；
3. 可全面降低了养老院管理对人员素质的依赖性，大幅降低用工成本，特别是中高级管理人员的用工成本；
4. 可轻松实现养老机构与家属间的信息共享，家属可通过手机实时了解老人在院的身体状况，让老人和家属更放心，在节省家属的精力和财力的同时，机构也可收取一定的信息费。
5. 通过网络平台可以实现社会资源的有效整合，养老机构可实现向社区居家养老服务的延伸，第三方医疗服务团队也可以依托本系统的数据优势向机构提供相应的服务；
三、本次试点在安吉覆盖的面较宽（涉及15个机构261个床位），各机构的条件参差不齐，抓住这个机会，我们发挥专业团队和大数据的优势，有意识地展开了区域性重大风险处置服务测试，取得了良好的效果，以下是若干事例：
1、钱某华（67岁）： 养老院工作人员在早餐期间发现老人在床上已死亡，当即通知家属，因养老院无法确认老人具体死亡原因与时间，引发家属对养老院管理的不满，产生重大纠纷和巨额索赔。院方向我提出数据支持，团队调取了后台三天的预警提示和死亡当天的全程数据，证明该老人属于疾病死亡（重度疲劳），并明确了具体死亡时间（当天凌晨5点55分），排除了其他非正常死亡可能，最终事情得到了圆满解决，避免了养老院的重大经济损失。
2、翁某兰（86岁）： 监护系统对该老人的心率异常（心率明显升高），在监护平台即时发出预警，后台工作人员及时联系了养老院，养老院现场对老人情况进一步核实并通知了家属，老人被接回家中照料的第三天在家病故。养老院和老人家属对监护系统的精准度表示了充分肯定，院方要求增加监护设备扩大监护范围。
3、王某发（81 岁）：系统提前预警老人出现重度疲劳，夜间心率飙升到120次／分钟，我方团队及时联系了养老院，建议送医院检查，养老院和家属商量后，及时将老人直接送医院，经医生诊断，老人心脏功能出现异常，进过一周住院治疗，老人就医后恢复健康。
4、汪某南（89岁）： 系统报警重度疲劳（老人心率从平常65飙升到85），接到报警提醒后，养老院工作人员和家属将老人送医院，经医院检查，认为老人心率在医学正常数据范围之内，未采取留院观察。回养老院后老人当天晚上去世。